رپرتاژ آگهی – آیا می‌دانید مخاطبان هدف کسب‌وکارتان چه کسانی هستند؟ اگر جواب شما منفی است، باید گفت که این می‌تواند به شکست کسب‌وکارتان منجر شود. دلیلش ساده است: شما تنها می‌توانید محصول یا خدمات خود را به گروه مشخصی از مخاطبان ارائه دهید، نه به همه مردم. تا زمانی که این گروه مشخص را نشناسید، نمی‌توانید به نیازهایشان پاسخ دهید. همچنین، بدون شناخت از مخاطبان هدف، نمی‌توانید محتوایی بسازید که برای آن‌ها جذاب باشد و نظرشان را جلب کند.
با توجه به این توضیحات، مشخص است که یافتن مخاطبان هدف در اینستاگرام برای هر کسب‌وکاری ضروری است. ما هم در کنار شما هستیم و در ادامه به شما توضیح خواهیم داد که چگونه و با چه روش‌هایی می‌توانید این مخاطبان را پیدا کنید. پس با ما همراه باشید.
مخاطب هدف کیست؟
مخاطب هدف به گروهی از افراد گفته می‌شود که محصولات یا خدمات شما برای آن‌ها مناسب و جذاب است. این افراد یا به آنچه ارائه می‌دهید نیاز دارند یا به آن علاقه‌مند هستند!
به بیان ساده‌تر، مخاطب هدف کسانی هستند که احتمال بیشتری دارد به برند شما جذب شوند و محتوای شما را دنبال کنند. شناختن این افراد به شما کمک می‌کند که بهتر نیازهایشان را بشناسید و محتوایی تولید کنید که واقعاً برایشان مفید و جالب باشد.
چرا پیدا کردن مخاطب هدف در اینستاگرام مهم است؟
پیدا کردن مخاطبان هدف بسیار اهمیت دارد، زیرا با این کار، شما تمرکز خود را بر روی افرادی قرار می‌دهید که به محصولات شما نیاز دارند یا به آن‌ها علاقه‌مند هستند، و نه افرادی که هیچ نیازی یا علاقه‌ای به محصولات شما ندارند.
فرض کنید یک فروشگاه آنلاین دارید که محصولات آرایشی و بهداشتی ویژه جوانان را ارائه می‌دهد. اما به جای تمرکز بر جذب و تبلیغ به جوانان، تبلیغات خود را بیشتر به سمت سالمندان هدایت می‌کنید. در این صورت، احتمال زیادی وجود دارد که این افراد علاقه‌ای به محصولات شما نداشته باشند، چون نیازها و ترجیحات آن‌ها با مخاطبان هدف واقعی شما متفاوت است. در نتیجه، تلاش‌ها و هزینه‌های تبلیغاتی شما به هدر می‌رود و فروش مورد انتظار محقق نمی‌شود.
اما جدا از همه این‌ها با یافتن مخاطب هدف در اینستاگرام می‌توانید اتفاقات زیر را هم برای برندتان رقم بزنید:
- تاثیرگذاری بهتر: وقتی بدانید مخاطبتان کیست، می‌توانید آسان‌تر بر روی او تاثیر بگذارید و توجهش را جلب کنید.
- کاهش هزینه بازاریابی: هزینه بازاریابی‌تان کاهش می‌یابد، چون فقط مخاطبین خاصی را هدف قرار داده‌اید و نیازی نیست که برای همه کاربران اینستاگرام بازاریابی کنید.
- افزایش بازدهی تبلیغات: بازدهی بازاریابی و تبلیغات در اینستاگرام هم افزایش می‌یابد، چون فقط برای مخاطبی تبلیغات کرده‌اید که به محصولتان علاقه یا نیاز دارد و طبیعی است که احتمال خرید او از شما بالاتر باشد.
- فروش فوق العاده: وقتی مخاطب هدف را شناسایی کنید و تبلیغات و بازاریابی‌تان را بر اساس علاقه او انجام دهید، قطعا نرخ فروشتان نیز افزایش می‌یابد.
۵ روش هوشمندانه و سریع برای یافتن مخاطب هدف در اینستاگرام
خب، حالا پیدا کردن مخاطب هدف در اینستاگرام را از کجا آغاز کنیم؟ از همین لحظه! آن هم با انجام روش‌های زیر:
۱_ آنالیز رقبا: رقبا راه را به شما نشان می‌دهند!
رقبا مسیری که قرار است شما در آینده طی کنید را مدت‌ها قبل طی کرده‌اند. پس پیج آن‌ها را دنبال کرده و بررسی کنید که کدام یک از پست‌هایشان لایک و ویوی بیشتری داشته است. این‌گونه به این پی می‌برید که مخاطبان هدف شما، بیشتر چه نوع محتوایی را دوست دارند و به چه ویدئوهایی علاقه نشان می‌دهند. اما یادتان باشد که فقط به بازدیدهای یک ویدئو هم اعتماد نکنید. چون بسیاری از پیج‌ها برای ویدئوهای خود بازدید هم می‌خرند. پس بررسی دقیق‌تری داشته باشید. حتی می‌توانید نظرات مخاطبان در پیج رقبا را نیز بررسی کنید، تا با علایق و دیدگاه آن‌ها بهتر آشنا شوید. پیج رقبا پر از مخاطبان هدف شماست!
۲_ نظرسنجی کردن: از خودشان بپرسید!
نظرسنجی کردن یکی از روش‌های ساده و موثر برای شناسایی مخاطبان هدف در اینستاگرام است. با ایجاد نظرسنجی‌ها در استوری‌ها یا پست‌ها، شما می‌توانید نظرات و علایق دنبال‌کنندگان خود را به‌طور مستقیم دریافت کنید. به عنوان مثال، می‌توانید از مخاطبان خود بپرسید که کدام محصول را بیشتر دوست دارند، چه نوع محتوایی برایشان جذاب‌تر است یا چه نیازهایی دارند که می‌توانید برطرف کنید. این کار به شما کمک می‌کند تا سلیقه‌ها و نیازهای واقعی مخاطبان خود را بهتر بشناسید و محتوای خود را بر اساس این اطلاعات تنظیم کنید.
در نتیجه، نظرسنجی‌ها نه تنها باعث تعامل بیشتر با مخاطبان می‌شود، بلکه به شما کمک می‌کند تا بهتر متوجه شوید چه افرادی به برند شما علاقه‌مند هستند و چگونه می‌توانید نیازهای آن‌ها را بهتر برآورده کنید.
۳_ هشتگ‌ها: کاری کنید که مخاطب شما را پیدا کند!
همیشه تلاش ما بر این بوده که مخاطبان هدف خود را در اینستاگرام پیدا کنیم. اما چرا این بار اجازه ندهیم آن‌ها ما را پیدا کنند؟ راهش استفاده هوشمندانه از هشتگ‌هاست! وقتی از هشتگهای مرتبط با صفحه‌تان استفاده می‌کنید، پست‌هایتان در هشتگهای مورد نظر نمایش داده می‌شود. وقتی مخاطب هدف نام محصولات یا خدمات شما را در اینستاگرام سرچ کند، بی شک پست‌های شما را می‌بیند و پیدایشان می‌کند، اصلا شاید هم ناگهان دستش را روی دکمه فالو ببرد و دنبالتان نیز کند. البته اگر پست‌هایتان حسابی جذاب و دیدنی باشند!
۴_ آمار پیج: بگذارید پیجتان صحبت کند!
به قسمت آمار پیجتان بروید، همان بخشی که نشان می‌دهد کدام پست‌ها لایک و ویوی بیشتری داشته‌اند و موفق‌تر عمل کرده‌اند. چون این‌گونه متوجه می‌شوید که مخاطبان کدام پست‌ها را بیشتر دوست دارند و مجددا می‌توانید با تولید چنین محتواهایی، مخاطبان هدف بیشتری را پیدا کنید. پس بگذارید پیجتان صحبت کند و خودش مخاطبان هدف را به شما نشان دهد!
۵_ افزودن مکان: مخاطبان محلی را پیدا کنید
برای پیدا کردن مخاطب هدف در اینستاگرام حتما در پست‌ها و استوری‌هایتان لوکیشن اضافه کنید. چون با این کار پست‌های شما برای افرادی که در نزدیکی‌تان هستند نمایش داده شده و می‌توانید آن‌ها را پیدا کنید. مثلا فرض کنید در خیابان ولیعصر تهران یک رستوران دارید و برای آن پیج راه اندازی کرده‌اید، حال اگر به پست‌هایتان مکان اضافه کنید، افرادی که در نزدیکی این خیابان هستند محتوایتان را می‌بینند و احتمالا برای صرف یک غذای خوشمزه به رستورانتان می‌آیند.
و آخرین کلام
با برنامه‌ریزی و نظم در انتشار محتوا، استفاده از تصاویر و کپشن‌های جذاب، پاسخگویی به کامنت‌ها و دایرکت‌ها، و تحلیل عملکرد پیج، می‌توانید به مرور زمان مخاطبان هدف خود را بهتر بشناسید و محتوایی تولید کنید که برایشان جذاب و ارزشمند باشد. ابزارهایی مانند Hootsuite به شما کمک می‌کنند تا این کارها را به‌طور موثرتر انجام دهید. با Hootsuite می‌توانید زمان‌بندی پست‌ها، مدیریت پیام‌ها و تحلیل نتایج را به‌سادگی انجام دهید و استراتژی‌های بازاریابی خود را بهبود ببخشید.
اکنون که با راه‌های پیدا کردن مخاطبان هدف در اینستاگرام آشنا شده‌اید، می‌توانید جستجو را آغاز کنید؛ چرا که کنترل کار در دستان شماست! اما تنها شناسایی مخاطبان هدف کافی نیست؛ بلکه باید برای جذب آن‌ها نیز برنامه‌ریزی کنید. بنابراین، لازم است یک استراتژی حرفه‌ای برای جذب این گروه از مخاطبان داشته باشید.
